[ compol ]
Una de las primeras escuelas de pensamiento que estudió a los medios de comunicación y los efectos sobre la conducta de la población fue el funcionalismo, un conjunto de teorías cuyo fundamento principal eran las hipótesis psicológicas de la conducta y que, en esencia, explicaban que, si los medios de comunicación enviaban un mensaje, este podría cambiar la conducta de los receptores
En aquel entonces, los medios de comunicación como la prensa impresa, la incipiente televisión y la radio, principalmente, eran los medios de comunicación masiva más importantes de la época.
Hoy sabemos que eso es verdad, no importa que 80 años hubieran pasado, el principio sigue siendo el mismo. Un efecto similar sucede con las redes sociales: una buena estrategia puede colocar no sólo un producto o servicio en la conversación pública digital de las personas, también puede hacer lo propio con un candidato, una iniciativa de ley, un funcionario público o un tema cuyo interés se mantuviera sólo en un segmento.